移动停机保号，是必须去营业厅办理吗？全方位解析移动停机服务

生活中，我们总会遇到手机需要停机保号的情况，比如手机号码即将过户、出国期间不使用手机等。 移动停机保号服务是否必须去营业厅办理呢？本文将为您全方位解析移动停机服务，让您轻松了解如何办理。

一、移动停机保号服务简介

移动停机保号服务是指在您申请停机暂停使用各项移动通信业务的情况下，保留原有号码的一项业务。办理停机保号后，您的手机号码将不会被注销，也不会产生额外的费用。

二、移动停机保号办理方式

1. 营业厅办理

虽然网上营业厅、人工服务等途径也可以办理停机保号，但根据规定，部分业务仍需到营业厅办理。以下情况可能需要到营业厅办理：

（1）**办理停机保号服务； （2）办理停机保号期间，需要变更套餐、修改号码等； （3）机主本人无法提供服务密码或证件； （4）部分地区的业务规定。

2. 网上营业厅办理

登录中国移动网上营业厅，按照以下步骤办理停机保号：

（1）进入网上营业厅，点击“登录”； （2）输入手机号码、密码进行登录； （3）在首页找到“办业务”选项，选择“基础服务”； （4）点击“停复机”，按照页面提示进行操作。

3. 人工服务办理

拨打10086，选择“本机业务”，然后按照语音提示操作即可。

三、移动停机保号注意事项

1. 停机保号费用：一般情况下，停机保号需收取5元/月保号费，部分地区资费可能有所不同。

2. 停机保号时间：办理停机保号后，您的手机号码将不会注销，但若长时间不使用，可能会被移动公司收回。

3. 停机保号生效时间：办理停机保号后，立即生效。

四、总结

移动停机保号服务办理方式多样，包括营业厅、网上营业厅、人工服务等。在办理停机保号时，请根据自身情况和业务规定选择合适的办理方式。如有疑问，可拨打10086咨询。希望本文能帮助您更好地了解移动停机保号服务。